CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes en ligne de billets et prestations proposées par Coupie Cabaret, propriété de Mas de Coupie situé au Chemin des Paradis, 13430 Eyguières. Toute réservation via le site internet www.coupiecabaret.com implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 1 – INFORMATIONS GÉNÉRALES

Nom de l’établissement : Coupie Cabaret
Adresse : Mas de Coupie, Chemin des Paradis, 13430 Eyguières
SIRET : 85041207300015
Téléphone : 06 81 79 19 54
E-mail : contact@coupiecabaret.com
Site internet : www.coupiecabaret.com

ARTICLE 2 – OBJET DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les réservations et achats de billets effectués pour des spectacles et dîners-spectacles de Coupie Cabaret, incluant les prestations avec boissons comprises. Toute réservation ou achat implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV et du règlement intérieur de l’établissement.

ARTICLE 3 – MODALITÉS DE RÉSERVATION ET D’ACHAT

La réservation de billets s’effectue exclusivement en ligne sur le site www.coupiecabaret.com. Les informations personnelles nécessaires à la réservation doivent être fournies avec exactitude. En cas de réservation payante, le paiement en ligne valide l’achat.

Les places réservées, non payées ou non retirées à l’heure de début du spectacle, sont susceptibles d’être remises en vente.

ARTICLE 4 – GÉNÉRALITÉS

Coupie Cabaret se réserve le droit de modifier le nombre de places disponibles ou le tarif des billets sans préavis. Les billets demeurent la propriété de Coupie Cabaret jusqu’à la validation complète du paiement.

ARTICLE 5 – TARIFS

Les prix des billets sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

Tarifs disponibles :

• Formule Dîner-Spectacle (boissons comprises) : Cette formule comprend un dîner complet, des boissons incluses, et le spectacle.

Les détails des tarifs et menus sont disponibles sur notre site internet www.coupiecabaret.com. Les tarifs réduits, lorsqu’ils sont proposés, sont limités aux places disponibles et nécessitent la présentation d’un justificatif à l’entrée.

ARTICLE 6 – REMISE ET PRÉSENTATION DES BILLETS

Les billets achetés en ligne sont envoyés par e-mail à l’adresse fournie par le client lors de la commande. Ces billets doivent être imprimés ou présentés sur un écran au moment de l’entrée.

Chaque billet comporte un code-barres unique et est vérifié à l’entrée. Toute duplication, reproduction, ou tentative de contrefaçon entraîne un refus d’accès sans droit de remboursement.

ARTICLE 7 – ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Conformément à l’article L121-20-4 du Code de la consommation, les billets pour les spectacles de Coupie Cabaret ne sont ni repris ni échangés, même en cas de perte ou de vol, sauf en cas d’annulation ou de report de l’événement. Aucun duplicata ne sera délivré pour les billets égarés ou volés.

ARTICLE 8 – FORCE MAJEURE

En cas de force majeure (événement extérieur, imprévisible et irrésistible tel que défini par l’article 1148 du Code civil), Coupie Cabaret ne pourra être tenu pour responsable de l’annulation ou du report d’un spectacle. Les cas de force majeure incluent, sans s’y limiter, une crise sanitaire, des grèves, des catastrophes naturelles, et autres événements similaires.

ARTICLE 9 – HORAIRES ET CONDITIONS D’ENTRÉE

Sauf mention contraire, les portes du Cabaret ouvrent 45 minutes avant l’heure indiquée sur le billet. Pour des raisons de sécurité, une vérification d’identité, un contrôle de sécurité et une inspection des objets personnels peuvent être requis. Toute non-conformité à ces contrôles ne donnera droit à aucun remboursement.

ARTICLE 10 – PAIEMENT SÉCURISÉ

Les paiements en ligne sont effectués par carte bancaire. Les informations bancaires saisies lors du paiement sont cryptées et sécurisées afin de garantir la confidentialité des données personnelles.

ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES

Les informations recueillies sont nécessaires à la gestion des réservations et à la relation client. Conformément à la loi n°2018-493 du 20 juin 2018, les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de leurs données. Pour toute réclamation concernant les données personnelles, vous pouvez contacter la CNIL à travers leur site internet.

ARTICLE 12 – RESPONSABILITÉ

Coupie Cabaret décline toute responsabilité pour les effets personnels non déposés au vestiaire. Les clients sont responsables de tout dommage, direct ou indirect, qu’ils pourraient causer lors de leur présence dans l’établissement. Toute captation d’image ou enregistrement du spectacle est strictement interdit.

ARTICLE 13 – SERVICE CLIENTÈLE

Pour toute information, question ou réclamation, veuillez contacter le service clientèle :

• E-mail : contact@coupiecabaret.com
• Téléphone : 06 81 79 19 54

ARTICLE 14 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux du ressort de Salon-de-Provence sont compétents.

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